スマホの故障や紛失に備えて加入したケータイ補償サービス。でも、毎月支払う料金がもったいないと感じたり、本当に必要なのか疑問に思ったりしていませんか?
この記事では、ケータイ補償サービスの解約を検討しているあなたに向けて、解約のベストタイミングや注意点、解約後の代替案などをわかりやすく解説します。
- ケータイ補償サービスの内容と料金を理解できる
- 解約するべきタイミングがわかる
- 解約しない方が良いケースがわかる
- 解約後のスマホを守る方法がわかる
解約前に確認!ケータイ補償サービスってどんなことしてくれる?
うちの子、スマホデビューしたばかりだし、落としたり壊したりしないか心配…。でも、ケータイ補償サービスって必要なのかな?
そんな風に悩んでいる親御さんも多いのではないでしょうか?
ケータイ補償サービスとは、月額数百円で、スマホの故障や紛失、盗難などのトラブル時に、修理費用をサポートしてくれたり、新しいスマホを届けてくれたりするサービスのことです。
どんな時に役立つ?補償対象のトラブルを詳しく解説
例えば、こんな時にケータイ補償サービスが役立ちます。
- 画面が割れてしまった!
- 子供が誤ってスマホを落としてしまい、画面がバキバキに…。修理費用が高額で頭を抱える前に、ケータイ補償サービスがあれば安心です。
- 水没させてしまった!
- お風呂に持ち込んだり、雨の日にうっかり水たまりに落としてしまったり。水没はスマホの故障原因の中でも特に多いトラブルです。
- 紛失してしまった!
- 遊びに夢中になって、気づいたらスマホがない!なんてことも。ケータイ補償サービスがあれば、新しいスマホをすぐに手配できます。
- 盗難にあってしまった!
- 満員電車の中や、置き引きなど、盗難のリスクは常にあります。ケータイ補償サービスがあれば、盗難に遭った場合でも金銭的な負担を軽減できます。
月額料金は?各キャリアの料金プランを比較
ケータイ補償サービスの月額料金は、各キャリアやプランによって異なります。
- ドコモ: 月額550円~1,100円
- au: 月額731円
- ソフトバンク: 月額737円
注意点も!解約するとどうなる?デメリットをチェック
ケータイ補償サービスを解約すると、以下のようなデメリットがあります。
- 故障や紛失時のサポートが受けられなくなる
- 万が一のトラブル時に、修理費用や新しいスマホの費用を全額自己負担しなければなりません。
- 再加入できない場合がある
- キャリアによっては、一度解約すると再加入できない場合があります。
特に、スマホデビューしたばかりのお子さんや、高価なスマホを使っている場合は、ケータイ補償サービスに加入しておくと安心です。
お子さんのスマホデビューは、親としては心配事も多いですよね。でも、ケータイ補償サービスのような備えがあれば、安心してスマホライフを楽しめるはずです。
ですがそれでも必要ない!と思っている方へ、次のセクションでは、ケータイ補償サービスの解約タイミングについて詳しく解説していきます。
解約のベストタイミングは?こんな時がおすすめ!
ケータイ補償サービス、毎月お金を払っているけど、本当に必要なのかな…?
そんな風に感じ始めたら、解約のタイミングかもしれません。
スマホを買い替えるタイミングで!
特に、
- 最新機種への買い替えで、故障のリスクが減ったと感じるとき
- 中古スマホへの買い替えで、修理費用が抑えられるとき
- 格安SIMへの乗り換えで、毎月のスマホ代を節約したいとき
などは、解約を検討する良いタイミングと言えるでしょう。
他の保険やサービスに切り替えるタイミングで!
ケータイ補償サービス以外にも、スマホを守るための選択肢はたくさんあります。
- スマホ保険
- より手厚い補償内容や、幅広い補償対象機種を求める場合
- クレジットカードの付帯保険
- スマホの購入や毎月の支払いに特定のクレジットカードを利用している場合
- メーカー保証
- 購入から1年間は、メーカーの保証で修理対応してもらえる場合も
これらのサービスに切り替えるタイミングで、ケータイ補償サービスの解約を検討してみましょう。
スマホの利用頻度が減ったタイミングで!
- 子供がスマホを使わなくなった
- スマホを家に置きっぱなしにすることが多い
- 機種変更して、古いスマホをサブ機として使う
こんな風に、スマホの利用頻度が減ったと感じたら、解約を考えてみても良いかもしれません。
ただし、解約前に補償内容や月額料金、解約後のリスクなどをしっかり確認することが大切です。
次のセクションでは、ケータイ補償サービスの解約方法について解説していきます。
ケータイ補償サービスの解約方法、各キャリアの手順を紹介
「やっぱり解約しよう!」と決めたら、さっそく手続きに進みましょう。
どのキャリアでも、Web上で簡単に解約手続きができます。
ドコモの場合
- My docomo にログインします。
- 「契約内容確認・変更」 を選択します。
- 「オプションサービス」 から 「ケータイ補償サービス」 を選び、「解約」 をクリックします。
- 画面の指示に従って手続きを進めます。
解約後の注意点
- 解約後、機種変更するまで再加入不可。
- 解約後は交換や修理サポートが一切受けられない。
- 月額料金は日割り計算。
auの場合
- My au にログインします。
- 「契約内容の確認・変更」 を選択します。
- 「故障紛失サポート」 を選び、「解約」 をクリックします。
- 画面の指示に従って手続きを進めます。
解約後の注意点
- 解約後、次回対象端末購入まで再加入不可。
- 月の途中で解約すると月額料金は日割り計算。
- 月末最終日20時以降の解約は翌月扱いとなり、1日分の料金が発生。
ソフトバンクの場合
- My SoftBank にログインします。
- 「契約・オプション管理」 を選択します。
- 「オプションサービス」 から 「故障紛失サポート」 を選び、「解約」 をクリックします。
- 画面の指示に従って手続きを進めます。
解約後の注意点
- 特別な制限はないが、一度解約すると新規で端末を購入するまで再加入できない。
- 解約後、新規端末購入まで再加入不可。
楽天モバイルの場合
- my 楽天モバイルにログインします。
- 契約プラン画面を開きます。
- オプションサービスの追加・解約をタップします。
- 解約したい補償サービスを選択し、解約をタップします。
解約後の注意点
- 毎月25日までに解約を申し込むと当月末での解約となります。
- 26日以降に申し込むと翌月末での解約となります。
- 一度解約すると、新しい端末を購入するまで再加入できません。
- 楽天モバイルの回線契約を解約しても、スマホ交換保証プラスは自動解約されないため、別途解約手続きが必要
どの携帯会社でも、ケータイ補償サービスの解約に決まったタイミングはありません。いつでも解約できます。
ただし、解約すると次に機種変更するまで再加入できないので注意が必要です。
もし、解約方法がわからない場合や、不安な点がある場合は、各キャリアのカスタマーサポートに問い合わせてみましょう。
(まとめ)ケータイ補償サービス解約のタイミングについて解説!
- ケータイ補償サービスは、月額数百円でスマホの故障や紛失時にサポートを受けられる。
- 解約はいつでも可能だが、再加入には機種変更が必要な場合が多い。
- 解約すると故障・紛失時のサポートが一切受けられなくなるため注意。
- スマホを買い替える、他の保険に切り替える、利用頻度が減った時などが解約の検討タイミング。
- 子供のスマホデビュー、高価なスマホ、頻繁に落とす、水没リスクが高い場合は解約を再検討すべき。
- 解約はWebで簡単に手続き可能。各キャリアの手順を確認しよう。
- 解約前に日割り計算や再加入の可否などを確認すること。
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